meתמחה - מדיניות פרטיות
עודכן: אוקטובר 2026
האפליקציה מופעלת על ידי רילקס טיים בע"מ, ח.פ. 514202241 ("אנחנו"). מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, למה, ומה הזכויות שלך.
מה אנחנו שומרים
בכניסה עם חשבון Google אנחנו מקבלים רק את כתובת המייל, השם ותמונת הפרופיל. בנוסף נשמרים ההתמחות שבחרת, הלוז שהזנת, התשובות שלך לשאלות, מצב הכרטיסיות, זמן הלימוד לכל פרק, הגדרות, משוב ודיווחים על טעויות, וסטטוס המנוי (תקופת ניסיון, תאריך תשלום ותוקף).
למה
המידע משמש כדי להפעיל את האפליקציה: לזהות אותך, להתאים לך שאלות לפי הנושאים שבהם את/ה פחות בקיא/ה, להציג את ההתקדמות שלך, לנהל את המנוי ולשפר את האפליקציה. איננו משתמשים במידע לפרסום ואיננו מוכרים אותו.
עוגיות וכלי מדידה
באתר ובאפליקציה מוצגת בכניסה הראשונה בחירה בין "אישור" ל"רק הכרחיות". רק אחרי אישור נטענים כלי המדידה, דרך Google Tag Manager: Google Analytics (סטטיסטיקת ביקורים), Microsoft Clarity (מפות חום והקלטת שימוש באתר, שדות הקלדה מוסתרים), ומדידת פרסום של Google Ads ו-Meta (למשל, האם מי שהגיע ממודעה נרשם). בבחירה "רק הכרחיות" נשמרות רק עוגיות שהשירות לא עובד בלעדיהן, כמו החיבור לחשבון. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת בקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר.
הרשמה דרך קישור של רופא/ה שותף/ה
אם נכנסת לאפליקציה דרך קישור אישי של רופא/ה שותף/ה, נשמר בדפדפן שלך סימון לזיהוי הקישור (עד 60 יום), והחשבון שלך משויך לרופא/ה. הרופא/ה רואה רק את השם הפרטי שלך, ההתמחות, תאריך ההרשמה ואם המנוי פעיל, ולא את כתובת המייל או נתוני הלימוד שלך. רופאים שותפים שמסרו מספר טלפון: המספר גלוי רק למנהלי האפליקציה.
ספקים שמעבדים מידע עבורנו
אנחנו מעבירים מידע רק לספקים שנדרשים להפעלת השירות, ורק את מה שהם צריכים:
- Cloudflare - אחסון האפליקציה והמידע שלך.
- Google - הכניסה לחשבון.
- PostHog (שרתים באירופה) - סטטיסטיקת שימוש אנונימית: אילו מסכים נפתחים ואילו פעולות נעשות. לא נשלחים אליו שם או מייל, רק מזהה מוצפן, ההתמחות וסוג המנוי. שדות הקלדה מוסתרים.
- Anthropic - כתיבת שאלות חדשות על בסיס טקסט הפרק ורשימת הנושאים. לא נשלחים פרטים מזהים.
- Brevo - שליחת מיילים מהאפליקציה (למשל הודעת הצטרפות ותזכורת לפני חידוש המנוי).
- Grow (משולם) - סליקת התשלום. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות אצל Grow ולא נשמרים אצלנו.
שמירה ומחיקה
המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. אפשר לאפס כל פרק מתוך האפליקציה. לעיון במידע, לתיקונו או למחיקת כל המידע שלך, כתבו לנו ל-metmacheapp@gmail.com ונטפל בבקשה תוך 30 יום. רשומות תשלום נשמרות כפי שהחוק מחייב.
אבטחה
החיבור לאפליקציה מוצפן (HTTPS), והגישה למידע מוגבלת לבעלי החשבון ולמנהלי האפליקציה.
ראו גם: תנאי שימוש וביטול · חזרה לאפליקציה